昨日早上,家住武昌区南湖街花锦社区的安先生打进本报新闻热线,称有人开私家车堵住小区出口,影响其他人通行。
记者随后了解到,小区业主张先生的车两次被人划伤,因为视频监控坏了多年,张先生找不到肇事者,便开车堵住小区出口,向物业讨说法。
私家车按规矩停放
车身被划成大花脸
昨日8时30分,张先生来到楼下小车旁,惊讶地发现,自己的车被人划了好几道口子,整个车身变成了大花脸。
眼前这一幕让张先生火冒三丈。他说,前晚7时多,他下班回来将车停在楼下的公共停车区,没占用人行通道。“更让人生气的是,小区视频监控坏了两年,车子被划伤了却找不到人”。
张先生找小区物业,事情没能得到解决,一气之下将车开到小区门口,堵住出口。从9时开始,张先生的车停在小区门口一个多小时,直到片区民警过来劝说,张先生才同意将车开走。
记者11时赶到现场,找到了张先生的车,一辆咖啡色东风悦达起亚越野车。记者看到,环绕车身一圈,有数条明显的划痕,像是被人用砖头划伤。
而在张先生居住的小区楼下,人行道两旁的公共区域停了多辆私家车。社区居委会负责人称,张先生的车辆正常停放,没有占用人行通道,也没有影响到其他人。
记者看到,小区大门有进、出两个通道。值班门卫告诉记者,当时张先生挡住的是小区出口通道,不少业主只好绕行入口通道出小区,出入秩序没有受到太大影响。
视频监控年久失修
物业拒绝赔偿损失
张先生说,他和物业部门随后坐下来协商,但是双方谈不拢。
“刚开始,我要求物业赔偿全部损失,遭到拒绝。之后我作出让步,先是提出自己承担20%损失,之后让步到30%,物业还是不同意。最后,我提出让他们免收4年物业费,仍然谈不拢。”张先生说,修复好至少需花费5500元,但4年的物业费还不到4000元。
社区居委会的周书记告诉记者,花锦社区的监控视频2008年以前就完全损坏,目前经过决议,准备恢复小区三、四期电子监控系统。记者随后在小区公示栏看到了相关公告。
之后,记者找到小区物业,多名工作人员正在办公。他们告诉记者,事情正在处理,不方便接受采访,记者询问其他细节,均未获回应。
车主张先生告诉记者,他的车不是第一次被划伤。去年,一侧的两个车门不知被谁划了一道口子,因为找不到肇事者,物业免收了他2个月的停车费。
“2个月停车费才240元钱,我修车却花了600元。”张先生说,当时他不愿意多计较,没想到爱车再次惨遭毒手。
小区没监控 物业有责
停车堵通道 车主违法
湖北朋来律师事务所律师吕群山:小区物业收了停车费,有义务为业主提供停车区域,但停车费不包括保管费,除非双方在《物业管理合同》中有明确规定,否则业主车辆被划伤了,物业没有义务承担相应责任。
不过像张先生这种情况,因为小区没有视频监控,找不到肇事者而造成业主损失,物业负有管理上的责任,应当承担部分损失,具体赔偿标准视物业收取的物业管理费而定。
诉求得不到解决的情况下,张先生开车堵住小区出口,这种行为明显违法,因为他影响了公众利益,派出所民警可以劝其移开车辆,若劝阻无效,民警有权采取严厉措施,强制将车开走,并给予当事人拘留、罚款等处罚。
业主遇到类似情况,可通过合理的方式和手段维权,不提倡采取过激行为。
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